Descubre el mejor restaurante de otras cocinas españolas en Parauta

11/05/2024: Una comida excelente y el atendimento 5 estrellas. Juan siempre muy atento a los detalles y muy amable. Muchas gracias volveré pronto.

10/05/2024: PESADILLA en la cocina, edición Paraute. (kitchen nightmare) SERVICIO INCAPAZ DE COMUNICAR Parece que la comida estaba buena pero no pudimos llegar a comer porque el servicio fue incapaz de tomarnos la comanda correctamente, controlar comunicar con la cocina o responder a las necesidades de los comensales. Llegamos a las 13:55 y nos iban a dar mesa para cuatro . Nos sentamos a las 14:16 y le pedimos todo a las 14:20 para que fuesen más rápidos. ( Yo tenía que irme antes a las 15:30 por motivo personal) A las 14:55 les preguntamos cómo iban los platos ya que no nos habían traído pan ni la porra Antequera que habíamos pedido A la mesa de atrás le había pasado algo parecido. Ellos habían entrado antes que nosotros y seguían sin comida. Cuando le preguntamos al camarero si podían traernos alguno de los platos - por ejemplo, la porra antequerana que debe estar preparado de antemano u otro parecido- nos dijo que tendríamos que esperar una hora u hora y media. La mesa de atrás y la nuestra le volvimos a preguntar y él le dio una contestación burlesca, diciendo " yo no sé ni cual es mi trabajo ni qué tengo que hacer aquí". Al momento, le preguntamos si podía cancelarnos la comida, ya que no había si quiera llevado la comanda a cocina o si podía darnos otra cosa de comida. Dijo de forma maleducada y nerviosa que no podía darnos comida, que tendríamos que esperar mucho para el guiso. Como resultado, decidimos irnos y pagar la bebida. Lo peor es que al querer irnos, los dueños no dieron ninguna alternativa como comida más fácil de hacer. Por ejemplo, huevo fritos con patatas. Expresaron su dificultad para atender a tantas mesas y lo peor fue que, a sus ojos, la situacion ocurría por nuestra culpa por no querer esperar hasta las 16:30 para recibir el primer plato. Inimaginable. Ni un lo siento, ni compensación con otra comida.Una pena. Es la segunda vez en mi vida que vivo una "pesadilla en la cocina" así. En resumen, me fui con la impotencia de verme obligado a hacer un viaje largo de vuelta a casa sin comer en condiciones. Deben mejorar en esa capacidad de respuesta al cliente según lo que ocurra en cocina y tener las cosas mejor preparadas o no aceptar más de lo que se puede si no van a ofrecer calidad en el servicio