Descubre el mejor restaurante de cocina tapas en Aranguren
7,4
2101 Opiniones |
Castillo de Irulegui
Aranguren
13/05/2024: Mal por el hecho que en la web pone que el menú de fin de semana es 18, cuando vas allí son 21 y luego nos cobran 25 porque, corresponde 1 botella de vino por pareja, fuimos dos parejas pero de primeras pedimos una botella y conforme fuimos comiendo pedimos otra que luego nos la cobraron ya que dicen que cuando pides el menú tienes que pedir todo a la vez...
Así que...aviso a navegantes, pedir todo lo que os corresponda en el menú al principio, y si sobra os la lleváis. Palabras textuales de la camarera. Dijo que ya no lo podía quitar.
También nos quisieron cobrar un par de cañas de más y nos lo quitaron, como es normal. La botella nos la debieron de haber quitado también
01/05/2024: Varias veces comiendo aquí, y esta será la última comida en Irulegui.
La experiencia ha sido para no volver.
Es una gran pena que un Restaurante de esta calidad , categoría y servicio no tenga en cuenta este tipo de errores!!
Pedimos un menú grupo de 25€, todos los entrantes de escándalo. Espectacular de sabores y cantidades .
Nos llega el Segundo a elegir….. Aquí es donde
Viene el espectáculo!!
Unos entrecot imposibles de comer, duros , se notan que son congelados , con bastante nervio, y otros pedidos más bien echos y salen prácticamente tostados. Las patatas fritas que se acompañan de guarnición totalmente tostadas.. No se como puede esto llegar a salir de cocina en cuanto a presentación al cliente.
No hemos devuelto ningún plato ya que somos clientes fijos y damos por echo que
se tiene que sacar un producto correcto y en buen estado presentado.. pero después de comentarlo en el restaurante y la única solución presentada ha sido cambiarte los platos!
no es la solución cambiar los platos por otros ,
sino tener un mínimo detalle con el fallo que
se ha podido tener y no perder clientes fijos que con esta experiencia obtenida por supuesto dejaremos de venir.
Espero que esta reseña sirva por lo menos de ejemplo para corregir estas cosas.
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