Descubre el mejor restaurante de cocina italiana en el barrio Palomeras Sureste de Madrid

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Palomeras Sureste, Madrid
04/05/2024: Creo que va a ser la primera vez que coloco una mala reseña a un restaurante. Primero, al llegar se había dañado el horno, por lo que nos hicieron esperar alrededor de horas y media para entregarnos las pizzas. Segundo, no estoy seguro pero creo que pasaron por alto mi pedido y mandaron otros adelante porque eran pedidos delivery y digo creo porque escuchamos en cocina decir que mandarán otros pedidos primero sin tomar en cuenta que llevábamos más de una hora esperando. Tercero, yo que he trabajado en hostelería, cuando se tiene a un cliente tanto tiempo en espera se debería de buscar que ese cliente se sienta a gusto ofreciéndole al menos una bebida o algo para que su espera sea un poco más pasable; pues nada de eso, esperamos todo el rato y ni agua nos ofrecieron, pero al cobrar claro que ni se les pasa un euro. Al final, todo esto lo he podido pasar por alto ya que mi familia y yo solo queríamos terminar de ir a cenar, "PERO" y con mucho énfasis en PERO, lo que no puedo dejar pasar es que despues de todo lo que pasó, las pizzas estaban pésimas, la masa y los ingredientes no tenian ningún sabor, totalmente soso, sin sal y no era una sola pizza, fueron 4 y ninguna tenia buen sabor, la salsa sin gusto, la masa sin sal, se que todos los ingredientes son enlatados pero se supone que debes cuidar que tengan sabor, ni la piña, la carne, el queso etcétera, todo sin sabor. Al final nos comimos unas pocas piezas cada uno y dejamos lo demás, creo que es la primera vez que como unas pizzas semejantes y de verdad lamento la mala crítica pero es lo que hay
04/03/2024: Habéis perdido otro cliente de toda la vida, desde que tengo uso de razón , desde que estaba ubicada en portazgo de abajo hemos sido clientes fieles hasta hoy, llamo pido pizzas familiares , en concreto tres para mi familia y me las habéis traído más de 30 minutos tarde, para colmo heladas las tuvimos que calentar, pero ahí no acaba la historia, cuando voy a pagar el repartidor no había traído el datáfono que le recalqué a la persona que me cogió el tlf, se tuvo que ir y regreso a las 00.20 de la noche para colmo me cobra 6 euros de más y cuando le digo que ese no es el precio me dice que no sabe hacer una devolución con datáfono, bueno alucinante, lo mejor es que pido tres pizzas y una de ellas como no tienen el ingrediente principal me echan otro sin tan ni siquiera preguntar, sé qué cambio de dueños y les he dado muchas oportunidades pero hoy ya ha sido el colmo no os tenía ni que haber pagado, lo que pasa que no va conmigo hacer eso pero era lo que os merecíais , si seguís así no duraréis mucho. Te contesto de nuevo igual que gusta que nos alaguen hay que saber encajar los errores y críticas sino podíais afrontar mi pedido no haberlo cogido empezando por ahí, yo solo hago de referencia una única vez al cambio de dueños y encima lo hago con comprensión no entiendo lo de fuera de lugar. El sábado a esa hora ya ni llovía , para más inri 2 latas de cocacola por un pedido de 40 euros congelado os habréis quedado a gusto y x ultimo yo cuando os llame os dije que pagaba con tarjeta y no trajisteis datáfono, bastante que soy buena persona y volví a abrir al repartidor para pagarle, si lo sé no lo hago.buen dia

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