Personal acogedor, amable y muy receptivo. Mención especial para la señora encargada del desayuno. Sonriente y siempre atento en un ambiente acogedor que difiere de las grandes e impersonales salas de desayuno de los hoteles habituales.
Ubicación ideal en el corazón del bullicioso Madrid. Habitación limpia y espaciosa. ¡Encontrarás lo que buscas si tienes los mismos criterios que nosotros!
Nesrine SAIDI
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24 Mayo 2024
10,0
Este hotel es imprescindible si tienes un presupuesto limitado. El personal (aquí se nota que trabajan en equipo) es súper atento y servicial. Aquí no hay problemas, sólo soluciones. ESTO es lo que se necesita en vacaciones.
Lutz-Rüdiger Roßfeldt
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19 Mayo 2024
10,0
El hotel tiene algunos problemas, por ejemplo, no todas las opciones presentes en el sitio se encuentran en el sitio. Las habitaciones son muy pequeñas y no hay privacidad en el baño, las puertas no cierran bien y hay poca ventilación. En mi habitación, lamentablemente, el aire acondicionado estuvo apagado durante todo el período de mi estancia (aunque era un servicio ofrecido y pagado). Tan pronto como informé del problema enviaron rápidamente a un técnico que lamentablemente no resolvió el problema (a estas alturas hubiera sido una buena práctica proceder con un descuento en el precio. El punto fuerte es sin duda el personal, especialmente la chica). por la tarde (creo que se llama Elèna), que siempre ha estado lista, atenta y disponible para cumplir o al menos intentar cumplir cada petición. Felicitaciones. Otro punto a favor del hotel es sin duda su ubicación, bastante cómoda y céntrica. Le di una estrella extra por la educación y disponibilidad de la chica de recepción, en mi opinión personal de un lugar, este es un valor imprescindible. La última nota es el precio, quizás un poco elevado teniendo en cuenta todo.
Gio DL
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18 Mayo 2024
8,0
Muy agradecido Maikel de recepción por aconsejarnos estar pendiente y por su profesionalidad que acompaño a un gran hotel y una estancia súper
Srwolf México
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16 Mayo 2024
10,0
La ubicación del Abalu es simplemente perfecta, el personal es muy amable y las habitaciones son realmente geniales. Muchas gracias por pasar tiempo contigo en Abalu, nos vemos de nuevo 😊
Rainer B
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26 Abril 2024
10,0
Este es uno de esos hoteles que intentan sorprenderte con una bonita decoración pero se equivocan en lo básico. Primero, está ubicado en un barrio moderno con muchos bares y restaurantes. Eso es bueno, pero tiene el inconveniente del ruido. La habitación que me dieron era básica, con una bonita decoración pero sin vistas de ningún tipo y apenas había sol. En términos básicos, la puerta del baño no cerraba correctamente y la ducha no estaba lo suficientemente caliente. Ni siquiera tenían un lugar para colgar las toallas al lado de la ducha. El grifo se veía bien artísticamente pero la manija se atascaba cuando lo girabas. No había armario, sólo una percha en la habitación y la televisión no tenía canales en inglés. Wifi tipo funcionó. Había una máquina de café, pero solo 2 monodosis de café durante los 2 días que estuve allí. Hicieron un buen toque al dejar agua de cortesía en la habitación y pasteles y fruta todas las mañanas en la puerta, pero por el precio que pagas por la habitación, eso es lo mínimo que pueden hacer. En general, es un hotel de nivel económico en un vecindario ruidoso con habitaciones oscuras promedio sin comodidades pero con precios superiores.
Mete Atamel
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25 Abril 2024
6,0
Como siempre un placer, los empleados amables, atentos y muy correctos, las habitación con una decoración espectacular. En el centro de todo, esta genial para pasar unos días agradables. Volveremos por tercera vez.
Pedro Jose Ruiz Cano
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22 Abril 2024
10,0
Experiencia para repetir en el Hotel Abalú. Tanto por sus servicios como por el personal, amable y pendiente en todo momento. La habitación era muy bonita, con un estilo industrial precioso y con todos sus servicios al alcance. Además, pude comprobar su seguridad en todo momento dejando mis pertenencias en la habitación una vez salía y, cuando volvía, todo estaba como lo había dejado.
Sin duda, volveré 👏🏻
Ana López Ron
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20 Abril 2024
10,0
Ha sido una experiencia curiosa. La reserva tuvo un problema que no nos habían comunicado como empresa a tiempo para gestionarla, me enteré al llegar al sitio. Supieron solucionarla al hablar con la empresa que hizo mi reserva, aunque la habitación no se correspondía a lo reservado, lógicamente distinta por la gestión "exprés" (30 minutos aprox.).
El servicio del desayuno ha sido excelente, la persona nos comentó que llevaba ya 9 años y se nota, un trato excelente y rápido. ¡FELICIDADES y GRACIAS!
Finalmente diría que la ubicación puede que parezca algo complejo de encontrar de inicio, pero está muy bien conectado y cercano a lugares de interés.
Una estancia maravillosa en Madrid, muy cerca de restaurantes y tiendas. Los recepcionistas nos saludaron calurosamente cada vez y las habitaciones eran muy elegantes y limpias.
Jessica Nardella
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21 Marzo 2024
10,0