Por quinta vez consecutiva nos alojamos en el hotel Blue Bay Banús. En nuestra opinión este es uno de los mejores hoteles de toda Marbella.
Pero esta vez las cosas fueron un poco diferentes. Aquí hay una serie de comentarios que deberían mejorarse en el futuro, de lo contrario, ¡desafortunadamente nos veremos obligados a elegir otro hotel en el futuro!
- El aire acondicionado no se puede encender porque el personal cree que no hace suficiente calor en este momento.
- La piscina cierra a las 6 de la tarde, lo que significa que te despedirán a pleno sol y con mucha gente a tu alrededor.
- La terraza para desayunar sigue cerrada, aunque ya estamos en mayo. Hemos informado de esto a recepción varias veces, pero no hacen nada al respecto.
- El personal del desayuno es muy antihigiénico y grosero. Empleados que estornudan sin taparse la boca con la mano, en lugares públicos donde hay gente comiendo, ¡maldita sea!
- las limpiadoras que, de madrugada, cuando mucha gente aún duerme, son muy torpes al abrir y cerrar puertas, barrer, pasear, limpiar, hablar, etc. ¡Muy antisociales y sin modales!
Thomas Akkermans
.
02 Mayo 2024
6,0
Buena relación precio por 75 euros con desayuno incluido, ¡muy justo en la ubicación!
Markus Nuhn
.
13 Abril 2024
8,0
Gran satisfacción, todo es como debe ser, las habitaciones limpias, la comida brutal y la zona preciosa...🙏♥️🇪🇦
Michal Vraňuch
.
07 Abril 2024
10,0
Las reseñas aquí dan una imagen general realista: las instalaciones son antiguas, pero están bien mantenidas y limpias. Las habitaciones son amplias y se puede llegar al agua en 5 minutos y a Puerto Banús en unos 15 minutos.
Es una lástima que haya pocas opciones para realizar actividades dentro del hotel, ni siquiera una mesa de billar o un tablero de dardos.
La comida de la mañana y de la noche fue muy buena y variada. El personal también es extremadamente amable y, a veces, se esfuerza mucho en ofrecer un buen servicio. Por el paseo marítimo puedes caminar hacia Puerto Banús o hacia San Pedro de Alcántara, donde también hay estupendos restaurantes. El WiFi es gratuito y suficientemente potente (desde navegación hasta juegos móviles).
Volveríamos allí de nuevo.
Alberner Helge
.
05 Abril 2024
8,0
Muy bonito complejo hotelero. Como un pueblo español. Empleados muy agradables y atentos. Muchos de los empleados hablan alemán.
Sally Katze
.
29 Marzo 2024
10,0
Excelente. Las habitaciones son preciosas. Los espacios, piscina y jardines, muy bonitos. Lo mejor de todo la amabilidad del personal. En la recepción 2 caballeros muy atentos y dispuestos a ayudar con una sonrisa en todo momento. En el comedor todo paciencia y amabilidad. El bufete fantástico. Desde luego un lugar fantástico para ir a disfrutar. Muy recomendable.
Compritas88 Compritas
.
21 Marzo 2024
10,0
Realmente disfrutamos de nuestra estancia en este hotel. El personal fue muy amable y tuvimos una comida deliciosa. La propiedad en sí es hermosa y se encuentra a poca distancia de muchos lugares hermosos. Limpiaban la habitación todos los días y el servicio era estupendo. ¡Estamos muy contentos de haber ido a este hotel y lo recomendaremos a todos!
Noë Vacquier Droop
.
17 Marzo 2024
10,0
Encantador hotel, excelente ubicación: a 20 minutos en ambos sentidos a lo largo de la playa se llega a bares y restaurantes. ¡El servicio fue increíble y la comida estaba fuera de escala! ¡No puedo recomendar esto lo suficiente!
La sucdirectora muy amable y competente
Josefa Torres Dominguez
.
27 Febrero 2024
10,0
Hemos pasado un fin de semana con amigos genial en vuestro hotel ,las habitaciones grandes y limpias, el personal super agradables , destacando los camareros Rosi y Manuel
Seguro que volveremos
margarita ruiz
.
11 Diciembre 2023
10,0