Los mejores restaurantes de cocina tapas en Alcorcón
3,8
1168 Opiniones |
Cervecería La Sureña Jarras y Tapas - Tres Aguas
Alcorcón, <20€
25/05/2024: Fatal comida con pelos i sin solución no ir los platos super sucios i los vasos igual i encima la comida tenía pelos ninguna solución
17/05/2024: Hoy voy a comer y descubro que tienen menú. Decido probar. Tienen una foto de una fabada asturiana superapetecible. Y me decido elegirla. Que recojo? Pues un mini cuenco, con todo caldo, unas 5-6 fabes, literalmente, y totalmente deshecha. No pude masticar ni una. Y para mejorar el plato, en vez de tener chorizo, tiene longaniza igual de deshecha. ( Recordar que la foto que te venden es un señor plato de fabes, con su chorizo, su morcilla, y sobre todo con sus fabes.....)cierto es que al final de la carta, en chiquitito, pone que igual la imagen no corresponde a la realidad pues nada, totalmente cierto, me vende una fabada y recibo una sopa de fabes.
Para no hacer el cuento largo, cuando termino y voy a irme, me dirijo a la camarera para hacerle la observación y ésta, lo terminó arreglando, "para mejorar la experiencia del cliente".
Unas vez que le cuento, lo que ella ya sabe, su respuesta no es otra que como es un plato de menú, no puedo esperar otra cosa.......... Y se quedó tan a gusto. Después de decirle que eso no es excusa de que yo pida una fabada asturiana y me sirvan otra cosa, ya empezó a desviar la responsabilidad hacia la empresa, diciendome que así es como lo traen.
En resumen, ya fracasó la sureña en anteriormente en este centro comercial, y va camino de pase otra vez.
Que lastima de servicio y atención al cliente.
No lo recomiendo ni gratis.
No califica |
Pick Up
Alcorcón
21/04/2024: Estuvimos esperando 1hora y media para dos quesadillas y una ensalada, un desastre, al parecer faltaba un cocinero... Pero nos lo dijeron después de más de media hora. No recomendable
06/04/2024: Hemos asistido a la reinauguración del Pick Up 2.0 y la verdad es que el nuevo aire que le han dado al local es genial. El servicio y la atención del personal es excelente y los platos da pena comérselos. Totalmente recomendable.
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