Rodilla - Concha Espina en Madrid

No está mal, pero la atención al cliente podría mejorar. Esta cadena de restaurantes se caracteriza por ofrecer productos sin gluten a los que somos celíacos, pero los protocolos no siempre se cumplen. He pedido un sándwich sin gluten y el dependiente me lo ha entregado en una bandeja gris, cuando debe hacerlo en la bandeja roja. Cuando le he hecho la observación me ha dicho algo así como que ya me había dado esa bandeja, que no tenía caso cambiarla y que el sándwich estaba encima de dos platos. Creo que el chico no está capacitado o no se ha enterado que existe la contaminación cruzada y que eso también nos daña a los celíacos. No se puede servir un producto sin gluten encima de una bandeja que muy seguramente tiene restos de migas de los sándwiches que están hechos con trigo.

Sándwiches frescos, pero con poquísimo relleno. Llegaron planos de lo poco que contenían. Separamos los panes para comprobarlo y fue de vergüenza. Era la primera vez que pedía a este Rodilla y estoy descontenta con este pedido. No volveré a pedir aquí.

Buen sitio para tomar unos sándwiches tienen gran variedad, se puede pedir para llevar, local pequeño pero agradable, el personal amable El café está bueno. Dispone de terraza.

Sitio q me gusta, por la variedad de productos

Esta bien reconforta tomar alguien para seguir el camino te atienden bien pero eso de limpiar la espuma de una cerveza con una vallecas 😔 no mola.

Pedí una cerveza con limon y tuve que pagar el refresco de limón aparte 🙄el muchacho que me atendió evidentemente no tiene ni idea de realizar su trabajo

Excelente atencion del personal. Que gusto da cuando te atienden bien...parece que realmente seria lo normal...pero ciertamente es lo extraordinario. La comida, si... pues le pongo cuatro estrellas...es evidente que no es un chuletón...pero los míticos de queso y tomate...son los miticos. Mil gracias por seguir ahí... Rodilla.

Poca variedad a las 6 de la tarde, aunq las trabajadoras se portaron muy bien y hicieron sándwich que queriamos