La Caracola en Madrid

20/05/2024: Únicamente hemos pasado una noche y nos ha sabido a poco. Bienvenida espectacular de Rocío, Diego y Pablo. Ubicación perfecta e instalaciones preciosas. Muchas gracias por cuidar de nosotros.

19/05/2024: Es un hotel con todo. Puedes descansar, trabajar, comer bien, relajarte en el bar, hacer deporte o disfrutar de las vistas de Madrid. Sus habitaciones muy cómodas, el desayuno también muy completo. La conexión de wifi excelente en cada rincón. Y ahora, la joya de la corona, su equipo es invaluable! Te reciben siempre cómo en casa, no te sientes lejos de tu hogar jamás, realmente se esmeran en que estés cómodo, y de todos, debo reconocer que Daniel V., jefe de botones, es nuestra perla! SIEMPRE, busca que estemos en casa, ojo, SIEMPRE, por favor búscalo cuando llegues. Consejos, ayuda, atención y en mi caso, hasta enfermero. Tuve un percance con una comida en un restaurante y Daniel V. al enterarse, me preparó un té de infusiones, y se mantuvo muy pendiente de mi recuperación. Sin duda, el mejor en todas nuestras estadias! Y aunque el personal es el mismo desde nuestras últimas visitas, sugiero siempre llevar contigo tu reserva del hotel, en especial cuando te acerques al desayuno. Por primera vez, en mi última visita, experimenté un desagradable momento con la host de la entrada, quien controla que huésped tiene acceso o no al desayuno. Siento que era nueva, su manejo fue fatal y muy incómodo, pero aquí volvemos a la atención de los chicos más antiguos, ellos resolvieron todo y esto alivio un poco todo. Aquí destaco la atención y organización de Santos, me parece que es coordinador del desayuno, todo siempre muy en orden y atento. Volveriamos siempre!