Pasé 5 noches en el Barceló Teguise Beach. Todo estaba impecablemente limpio y la comida en el restaurante de autoservicio era deliciosa, con una variedad variada cada noche. La única crítica sería que fue muy tranquilo para nosotros, pero la ubicación está justo en el centro del complejo, por lo que hay entretenimiento disponible en muchos lugares. La piscina era muy bonita, con muchas tumbonas, aunque las camas estaban reservadas con toallas sin usarse durante varias horas. El hotel afirma que no permiten esto, pero lo presenciamos, por lo que tal vez esto podría mejorarse. Recomendaría el hotel y tener un jacuzzi en nuestro balcón fue realmente agradable. Gracias por unas maravillosas vacaciones.
Audrey Stimpson
.
28 Mayo 2024
10,0
Acabamos de pasar una semana de ensueño en el Barceló Teguise Beach. La habitación era enorme y estaba bien equipada. El plus: un jacuzzi en la terraza.... La limpieza se realiza todos los días y el cambio de sábanas sólo se realiza si se desea. La piscina climatizada es muy agradable (cuando el viento calma). Aproveché las clases de fitness acuático y fue perfecto.
¿Y qué pasa con los buffets... El desayuno es excelente y muy variado. Cada noche se ofrecen platos nuevos y hay para todos los gustos. Los servidores son atentos y muy amables.
Aprovechamos el spa: agradables masajes y cursos de bienestar de primer nivel. Las instalaciones y piscina cubierta son magníficas. El precio para disfrutar de la zona de spa es el 10º pero realmente merece la pena. Quizás deberíamos habernos aventurado en el gimnasio para eliminar los buffets...este me parece muy práctico y bien equipado.
La ubicación geográfica es ideal. Es posible viajar fácilmente desde el sur al norte de la isla. El paseo por el paseo marítimo justo enfrente del hotel es realmente agradable, con muchas tiendas bonitas y multitud de restaurantes.
Sophie Lamy
.
26 Mayo 2024
10,0
Elegí este hotel por su ubicación geográfica para estar en el centro de la isla y poder viajar todos los días y dado el tamaño de la isla me resultó muy práctico.
Cuando llegué alrededor de la medianoche como estaba previsto, sólo había 1 persona para dar la bienvenida a los clientes. El check in anterior fue muy largo y tuve que esperar mientras que a esta hora lo único que quieres es.....
Especifico, sin bebida de bienvenida ni nada más (reserva de 11 noches de todos modos).
Al descubrir mi habitación pregunto si puedo tener otra porque esta está frente a todas las demás habitaciones de la zona, lo cual cuando has pagado por una opción con jacuzzi en el balcón no tiene nada que ver con 'ideal'. Negativa a cambiar de habitación esa misma noche. Tuve que dar el paso al día siguiente a pesar de que mi maleta estaba abierta y hubiera sido mucho más sencillo hacerlo cuando se lo pedí.
Fue visitando las otras habitaciones que me di cuenta de que estaban renovadas, más grandes... ¡Pero la opción del jacuzzi en la planta baja en medio del pasaje o en el aparcamiento de la ciudad no me convenció!
Por lo tanto, conservé la habitación que me habían asignado inicialmente: pequeña, con vistas pero tranquila. El mantenimiento deja que desear: iluminación exterior que no funcionaba, gotera de la ducha de arriba que se derrama abajo, muebles dañados... La limpieza deja más que desear: las mismas huellas quedaron desde el principio hasta el final de mi permanecer .
En cuanto al restaurante, el personal es muy amable, pero el buffet, aunque amplio, no es muy variado y los productos no siempre son de calidad (sushi elaborado con jamón crudo en lugar de atún 🤣).
Comida más adecuada para una clientela alemana e inglesa.
Respecto a las piscinas que quise probar una vez, confirmo que es costumbre que las tumbonas las reserven por la mañana personas que no están.
El personal de recepción (especialmente 1) carece seriamente de "paciencia" y no tiene un concepto real de servicio al cliente. Realmente no se hace nada para que usted se sienta cómodo (respuesta corta, ninguna solución, discusión interminable entre colegas mientras espera...). Tenga en cuenta que ningún responsable de las excursiones u otra información está presente los lunes y martes 🤔
La agencia de alquiler de coches me confirmó que era el único hotel que no aceptaba las llaves de los vehículos de sus clientes para facilitar la recogida y salida.
En conclusión, aunque no esperaba el nivel de un 4 estrellas en la Costa Azul, pero sí un mínimo, especialmente en términos de servicio al cliente y limpieza de las habitaciones, el nivel realmente no está a la altura.
frederique rey
.
25 Mayo 2024
6,0
Muy buena comida y bebida. Lo mejor junto al personal que es muy amable!.
Hay una diferencia muy grande entre habitaciones. Las que dan al oceano tienen bonitas vistas, las que dan a la piscina vistas agradables del complejo pero algunas que dan a algún patio interior no tienen mucha gracia.
Ramon Guerrero
.
24 Mayo 2024
8,0
Hotel muy agradable en el paseo de Costa Teguise. Puntos fuertes, el equipo humano y la oferta gastronómica en el buffet de desayuno y cena, que en bastantes hoteles de playa puede ser justita.
Maria Hernandez Encabo
.
23 Mayo 2024
8,0
El hotel parece cansado y necesita reformas en algunas zonas.
Algunos miembros del personal no son muy acogedores.
Restaurantes, buena selección de comida, pero muy concurrido en las horas punta, el área de servicio de buffet puede estar abarrotada.
El wifi no siempre es bueno y puede fallar con frecuencia.
Debbie Howes
.
18 Mayo 2024
6,0
Resort directamente en una de las playas más hermosas de Lanzarote. Excelente ubicación también como punto de partida para visitar el resto de la isla. Restaurante con una gran variedad de platos y de excelente calidad, con un rincón temático que varía cada noche y un desayuno buffet de primera. Personal amable y servicial con una mención especial para Nicol, súper listo para atender cada solicitud y satisfacer nuestras necesidades. ¡Muy recomendable!
Michele Latronico
.
14 Mayo 2024
10,0
En general es un hotel de primera clase, las habitaciones son espaciosas, con una cama enorme y una bañera de hidromasaje.
El comedor también es muy bueno con una buena selección de productos salados y dulces.
La razón para no dar 5* es
La piscina estaba fría 🥶 y las tumbonas eran escasas, además nuestro aire acondicionado era bastante desagradable, la temperatura de la habitación en realidad aumentó después de estar encendida toda la noche, ¿tal vez estaba defectuoso?
Dicho esto, todavía lo recomendaría.
Derek Craven
.
13 Mayo 2024
8,0
Hotel confortable, con una magnífica piscina, un excelente y variado buffet, personal atento en particular Marion, Salek, Brahim y el joven Antonio.
Esperamos poder volver pronto al Barceló Teguise en esta magnífica Isla.
Olivier Barrat
.
13 Mayo 2024
10,0
Todo Perfecto , el personal , la comida y la habitación , la pena el viento … pero todo perfecto, Gracias Barcelò …
Roberto Amor
.
12 Mayo 2024
10,0