La idea que tenía de los paradores era la de hoteles excepcionales por su carácter tradicional y emblemático de la región.
Gran decepción, el hotel en sí es bastante austero, el edificio sin mucho encanto es una construcción de 20 o 30 años. Las habitaciones no tienen mucha funcionalidad, los televisores son pequeños y se encienden con el interruptor de la pared, el baño sin encanto es de los años 2000 con mamparas de ducha demasiado cortas para evitar realmente que se inunde el baño. El jardín es una sorpresa divina. , una maravilla de la naturaleza canaria...
El servicio deja mucho que desear, el desayuno es bienvenido sin calidez, los camareros están más ocupados poniendo la mesa del almuerzo que ocupándose de recoger las mesas del desayuno si tienes la desgracia de llegar después de las 9:30 a.m.... Servicio con ridículo y Pinzas individuales antigastronómicas porque mezcla fruta, queso y dulces, os podéis imaginar el sabor...
El servicio de habitaciones te deja sin limpiar tu habitación, sin cambiar las toallas (lo que tras la inundación del baño es, para un hotel de esta supuesta categoría), una herejía.
En definitiva, es un hotel de calidad pero que deja mucho que desear, falta de gestión seria, sobre todo en lo que respecta al servicio, o personal sobrecargado cuyos clientes sufren una mala gestión pagando un precio relativamente alto por las noches... Sin duda No está a la altura del nivel de servicio esperado en un parador.
Benito Perez
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31 Mayo 2024
6,0
Estamos encantados, las vistas preciosas con orientación este , donde se ve el sol despertando del océano; el trato y el servicio maravilloso, muchas gracias a Andrea, Adrian , Adriana y Alejandro por desayunos y comida, muy amables y majos. La comida ha sido muy buena y de calidad . Habitacion buena, el hotel mismo no es moderno o recién renovado, pero el concepto de parador no está en ello , sino en su toque especial, que sin lugar a dudas tiene este sitio inolvidable! Muchas gracias a todo su equipo!
karina portofina
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22 Mayo 2024
10,0
Siempre bien. Ya es la segunda vez que nos quedamos y todo correcto. Muy buenas vistas desde la habitación. Merece la pena pagar por la superior para tener esas vistas
Jeronimo Marquez
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19 Mayo 2024
10,0
Fue nuestra primera visita.
Fuimos por el cumpleaños de mi mujer y la verdad que salimos encantados:
El trato del personal
La comida
Y las instalaciones
Volveremos pronto
Gracias
Aqua Quartz Minerales Tenerife
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13 Mayo 2024
10,0
Este parador es muy bien cuidado. Los balcones de las suites son acogedores y con buena vista. Las camas suaves así como las sábanas. El restaurante rico y con personal acogedor. Hasta la vela por el cumple de mi hija nos ofrecieron amablemente.
Francesca D'Ambruoso
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11 Mayo 2024
10,0
Muy tranquilo y elegante. Muy limpio además. Recomendable para descansar.
David
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28 Abril 2024
10,0
Magnífica ubicación. Personal muy amable. Nos llevaron una botella de champán por ser el cumpleaños de mi pareja el mismo día que entramos, un buen detalle. Las Habitaciones y el interior del Parador necesita una renovación con urgencia. Había muchas mosquitas de la humedad.
El desayuno bastante bien y variado. Los exteriores muy bien cuidados y bonitos. Estupendas vistas.
Ignacio Castan Perez
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25 Abril 2024
6,0
Le hace falta una renovacion urgente su situacion inmejorable, esta cerca de Santa Cruz.
Javier V
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24 Abril 2024
8,0
Muy buen hotel! La ubicación es central, la vista fenomenal. El personal es muy amable. El restaurante del hotel también era muy bueno. El único inconveniente es que la piscina cierra a una hora determinada.
Ellen De Blay
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14 Abril 2024
10,0
Nos gustó la comida pero no llegó a sorprendernos, tal vez nos esperábamos más calidad (que hemos encontrado en otros restaurantes de paradores). Por lo demás el espacio agradable, como todos los paradores. El servicio podría mejorar, los camareros tenían demasiada prisa y tuvimos un par de malas respuestas.
Emily_johnsonnnn
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08 Enero 2024
6,0