NH Collection Madrid Suecia en Madrid

Nos quedamos una semana de vacaciones. Súper bien situado, pero lo mejor el servicio, sobre todo Jaime, muy servicial y amable, te ayuda con todo. Javier el chico de recepción fue un encanto y Vero también nos dio muchas sugerencias de que visitar en la ciudad. Os aconsejo preguntar por ellos si vais porque hacen la estancia muy fácil. Sin duda una experiencia muy buena pero el servicio es lo que ha hecho que sea una experiencia de 10.

Al registrarnos, Daniel (personal del hotel) nos recibió y nos ayudó a llevar nuestro equipaje a la habitación. Su energía positiva nos hizo sentir muy bienvenidos y, sinceramente, fue la persona más amable que hemos conocido durante nuestra estancia en Madrid. El hotel es fantástico, está situado en el centro y es bonito. Todos los destinos populares están a 10 minutos a pie. Mi único comentario es que las paredes de la habitación son muy delgadas: podíamos escuchar a nuestros vecinos hablar (como una conversación informal normal), incluso la cremallera de la apertura de su equipaje. En general, estuvimos contentos con nuestra estadía, pero las paredes necesitarían algunos arreglos :) Daniel también es el mejor y merecía una mención especial 🫶🏻

Nuestra estadía estuvo fantástica, en especial Daniel y Jaime fueron muy amables.

Daniel.V. exelente servicio muy amable contenta con su servicio al cliente gracias daniel v

Excelente hotel , desde q nos reciben su atención es cálida. Nos recibió el valet Daniel V . Y nos hizo sentir como amigos. Al llegar a la habitación , encontramos todo lo necesario para descansar . Con un estilo moderno y de buen gusto! Al volver a solicitar servicio de valet , Daniel V . Al momento nos resolvió con detalle nuestras dudas. Realmente estoy encantada de este hotel! Gx

Nos lo pasamos muy bien aquí durante un par de días. La ubicación era absolutamente perfecta. El personal fue excepcional, especialmente Daniel Venezuela. Desde el momento en que nos saludó hasta el final de nuestro viaje, ¡fue muy servicial y encantador!

Únicamente hemos pasado una noche y nos ha sabido a poco. Bienvenida espectacular de Rocío, Diego y Pablo. Ubicación perfecta e instalaciones preciosas. Muchas gracias por cuidar de nosotros.

Es un hotel con todo. Puedes descansar, trabajar, comer bien, relajarte en el bar, hacer deporte o disfrutar de las vistas de Madrid. Sus habitaciones muy cómodas, el desayuno también muy completo. La conexión de wifi excelente en cada rincón. Y ahora, la joya de la corona, su equipo es invaluable! Te reciben siempre cómo en casa, no te sientes lejos de tu hogar jamás, realmente se esmeran en que estés cómodo, y de todos, debo reconocer que Daniel V., jefe de botones, es nuestra perla! SIEMPRE, busca que estemos en casa, ojo, SIEMPRE, por favor búscalo cuando llegues. Consejos, ayuda, atención y en mi caso, hasta enfermero. Tuve un percance con una comida en un restaurante y Daniel V. al enterarse, me preparó un té de infusiones, y se mantuvo muy pendiente de mi recuperación. Sin duda, el mejor en todas nuestras estadias! Y aunque el personal es el mismo desde nuestras últimas visitas, sugiero siempre llevar contigo tu reserva del hotel, en especial cuando te acerques al desayuno. Por primera vez, en mi última visita, experimenté un desagradable momento con la host de la entrada, quien controla que huésped tiene acceso o no al desayuno. Siento que era nueva, su manejo fue fatal y muy incómodo, pero aquí volvemos a la atención de los chicos más antiguos, ellos resolvieron todo y esto alivio un poco todo. Aquí destaco la atención y organización de Santos, me parece que es coordinador del desayuno, todo siempre muy en orden y atento. Volveriamos siempre!

Encantado con todo .sobre todo destacó de la atención.lo mas con el camarero Daniel de Venezuela un Encanto persona.recomiendo 100x 1000

El hotel se encuentra muy bine ubicado en Madrid pero sin duda lo mejor de este hotel son sus empeados. Viajé con mi madre de 85 años a Madrid que esta con mobilidad muy limitada y TODOS con los que interactuamos dentro del hotel hicieron que nuestra estancia fuera inolvidable. La calidez, amabilidad, disposición por ayudar, especialmente de Daniel V y Javier. El cuarto muy cómodo pues solicitamos unmo adaptado para silla de ruedas y tenía todo el espacio y comodidad además de elementos de seguridad y ayuda para mi madre. Muchas gracias por todo! Es la segunda estacia en este hotel y creo que ya será el único para nosotros en Madrid. Gracias!